レクサスでは、お客様に寄り添う最高のおもてなしを提供しています。学生時代に学んだショールームスタッフとしての立ち居振る舞いは、現在の業務の至るところに活かされています。たとえば、整備などの専門知識も勉強できるので、ご来店されたお客様のご用命や不具合の内容が的確に理解できます。在学中は、地元を離れて寮生活を送っていました。実習、インターンシップ、そしてプライベートでも助けあってきた寮の友人は、家族のような存在です。卒業後も、仕事の話や相談などを分かちあえるので、頑張る糧となっています。